Document360 Piattaforma Knowledge Base: Progettata per le Aziende in Crescita
Document360 è una piattaforma di base di conoscenza online che consente agli utenti di creare, gestire e collaborare su documenti di aiuto per i loro prodotti o servizi. Questi documenti di aiuto sono accessibili agli utenti ovunque, su qualsiasi dispositivo o piattaforma. Document360 fornisce una soluzione efficiente ed efficace per la gestione della base di conoscenza.
Document360 è disponibile sul browser Chrome e su Microsoft Windows. Su Chrome, è un'estensione del browser che consente agli utenti di accedere ai loro documenti senza lasciare il browser corrente. Per gli utenti Windows, la versione di Document360 per Windows è un'app gratuita che consente agli utenti di caricare e organizzare i documenti all'interno della propria azienda. Document360 fornisce anche la possibilità di collaborare e condividere le basi di conoscenza con i colleghi.
I documenti di aiuto creati su Document360 possono essere facilmente gestiti, organizzati e categorizzati. Fornisce il controllo delle versioni, la localizzazione e la risoluzione guidata dei problemi. Con Document360, è possibile pubblicare i cataloghi dei prodotti, pubblicare le FAQ e aggiungere qualsiasi altra informazione rilevante che aiuterà gli utenti nelle loro decisioni di acquisto.
La base di conoscenza di un documento consente una migliore comprensione dei vostri prodotti e servizi e vi aiuta a raggiungere una migliore esperienza per il cliente.
